Política de devolução e reembolso
Na Crushing Jewelry, estamos empenhados em garantir a sua total satisfação com os nossos produtos. Se não estiver completamente satisfeito com a sua compra, aceitamos devoluções e oferecemos reembolsos de acordo com os termos abaixo:
Devoluções:
Período de Devolução: Aceitamos devoluções dentro de 14 dias a partir da data de entrega do produto.
Condições da Devolução: Os produtos devem estar em condições originais, não utilizados, não danificados e na embalagem original. Reservamo-nos o direito de recusar devoluções de produtos que não cumpram estes critérios.
Processo de Devolução: Para iniciar o processo de devolução, entre em contacto connosco através dos detalhes fornecidos abaixo. Será fornecida orientação sobre como proceder com a devolução do produto.
Reembolsos:
Processamento de Reembolso: Uma vez recebido e inspecionado o produto devolvido, iremos processar o reembolso dentro de um prazo razoável. O reembolso será emitido para o método de pagamento original utilizado para a compra.
Despesas de Envio: As despesas de envio originais não são reembolsáveis. O cliente é responsável pelas despesas de envio associadas à devolução do produto, a menos que a devolução seja devido a um erro nosso ou a um produto defeituoso.
Trocas:
Atualmente, não oferecemos trocas diretas. Se desejar um produto diferente, recomendamos devolver o produto original para reembolso e fazer uma nova compra.
Produtos Danificados ou Defeituosos:
Se receber um produto danificado ou defeituoso, entre em contacto connosco imediatamente para que possamos resolver o problema o mais rapidamente possível.
Contacto:
Para iniciar um processo de devolução ou obter assistência adicional, entre em contacto connosco em:
Crushing Jewelry
Morada: Praceta S.Antonio n12
Telemóvel: 912884183
E-mail: crushingjewels@gmail.com
Por favor, tenha em mente que esta política de devolução e reembolso está sujeita a alterações e pode ser atualizada periodicamente. Consulte sempre a versão mais recente da política em nosso site.
Esta política de devolução e reembolso foi atualizada em [Data de Atualização].
